고객센터

자주묻는질문

실물검사로 스크래치를 확인 할 수 있나요?
작성자 major    작성일 23-12-26 15:38   

본문

안녕하세요 베스트직구입니다.



실물검사는 해외셀러가 보낸 박스를 개봉하여 회원님이 신청서에 기재한 내용과 


실제 도착한 상품이 일치하는지 검수하여 드리는 서비스 입니다. 


신발처럼 검수가 간단하여 오염이나 훼손이 쉽게 확인되는 상품도 있지만 


자켓이나, 쥬얼리, 전등 처럼 오염이나 스크래치를 쉽게 확인할 수 없거나 공구, 전동기계 등  작동여부를


확인하는 것이 불가능한 상품들도 많습니다. 


때문에 제품의 미세한 오염이나 스크래치, 작동여부 등은 검수대상에 포함되지 않습니다.

그러나, 실물검수 중에 오염이나 스크래치, 훼손 등이 발견되면

회원님께 즉시 안내하여 드리고 있습니다. 



감사합니다. 

고객센터

070-8058-9399

긴급문의만 유선상담주시고 1:1문의 카톡문의 위챗문의 부탁드립니다.

평일(월~금) : 10:00-19:00 / 점심시간 : 12:30-13:30 / 토요일 휴무 (365일 상담가능)

351-1287-1250-93 김애녀(창원무역)

구매대행 적용환율

1CNY

198.00원
개인정보보호정책 이용약관
상호 : 창원무역    |    대표 : 김애녀    |    전화 : 070-8058-9399    |    |    사업자등록번호 : 829-55-00740
통신판매신고번호 : 제 2022-서울구로-1612 호    |    주소 : 서울특별시 구로구 개봉로 17다길 62(개봉동)
베스트직구는 관세법 등의 관련규정을 준수하고, 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다.
또한, 자가사용목적을 제외한 판매용 및 사업용도 등으로 구입한 상품은 사업자 명의로 배송신청을 하셔야 하며, 허위신고로 인해 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다.